0DKK
I alt0,00 DKK
Vis indkøbskurv
Produkter
Hurtig levering, 1-2 hverdage

Din ordre sendes samme dag ved køb inden kl. 14.00

Læs vilkår
Gratis fragt over 499,00

Få fri fragt hvis du handler for over 499,00

Læs mere
5/5 stjerner

Se vores vores anmeldelser

Trustpilot

Handelsbetingelser

Reklamation

Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb.
Easy Underwear kontrollerer altid boxershorts og strømper inden afsendelse. Skulle der alligevel være fejl ved en ekspedition foretrækker vi, at du tager kontakt til os på info@easy-underwear.dk, så behandler vi sagen og vender tilbage samme dag (hvis vi modtager din mail inden kl. 17). Ved fejl vil du modtage et returneringsnummer, som returneres sammen med deres boxershorts eller strømper.
Når du handler hos Easy Underwear har du 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få dine produkter ombyttet eller få pengene tilbage
eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produkterne eller anden skadeforvoldende adfærd. Print med vaskeanvisning i boxershorts m.m. må forventes at blive slidt af med tiden, og derfor vil en sådan reklamation ikke blive set som berettiget. Varer der returneres med reklamation, vil have en behandlingstid på ca. 5-7 hverdage, hvorefter du modtager nye varer eller det betalte beløb vil blive krediteret. Haves erstatningsvare ikke, vil det betalte beløb blive krediteret indenfor 7 dage.
Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved dine produkter. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Er reklamationen berettiget, refunderer Easy Underwear naturligvis dine fragtomkostninger.


Varen sendes til:

Easy Underwear ApS

Hjulmagervej 19C
7100 Vejle
 
Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.
Når du returnerer produkter bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt. Bemærk! Easy Underwear modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
Husk at de modtagne produkter altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Returret (fortrydelsesret)

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.   
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.
Består ordren af flere partier eller dele, udløber fortrydelsesfristen 14 dage efter den dag, du modtager det sidste parti eller den sidste del.
Drejer det sig om en aftale om regelmæssig levering af varer over en bestemt periode, udløber fortrydelsesfristen 14 dage efter den dag, du modtager den første vare.
Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til (indsæt mailadresse) eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.
Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

Fortrydelse af en del af købet
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre.
Bemærk, at du kun kan få en del af fragtomkostningerne tilbage.

Returnering
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.
Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.
 
Varens stand, når du sender den retur
Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens
handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.

 
Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.
Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.

Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.

Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.
Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.
 
Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den.
Returvarer og reklamationer af vores produkter bedes sendt til følgende adresse:

Easy Underwear ApS
Hjulmagervej 19C
7100 Vejle, Danmark


Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.


Fortrydelsesret i erhvervskøb
Der er ingen særskilt fortrydelsesret i erhvervskøb.

Betaling af produkter
Easy Underwear tager Dankort og de fleste gængse kreditkort samt MobilePay. Hos Easy Underwear er det selvfølgelig gratis at bruge alle typer kort. Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes. 


Fragt
Vi leverer som hovedregel med DAO365.
Leveringspriserne er 29 kr. til pakkeshop og 39 kr. til privat/erhverv. Vælger du at købe for over 499 kr., betaler Easy Underwear dine fragtomkostninger.
Der leveres som udgangspunkt kun til Danmark.
 
Leveringstid er 1-3 dage. Vi bestræber os på at sende alle pakker hurtigst muligt.

Persondatapolitik
Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:
Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.
 
Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig.   
 
Personoplysningerne registreres hos Easy Underwear ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. 
Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse. 

Den dataansvarlige på easy-underwear.dk er Easy Underwear ApS
Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: Info@easy-underwear.dk


Hos Easy Underwear vil vi altid snakke med dig om vores produkter
Hvis du skulle have yderligere spørgsmål angående vores produkter eller andet, kan du få svar på det meste ved, at kontakte Kundeservice. Mail info@easy-underwear.dk eller tlf. (+45) 72 40 20 30. Vi beder dig have dit ordrenummer ved hånden.
Du skal være fyldt 15 år for at handle hos Easy Underwear samt 18 år for at tegne et af vores abonnementer.

Klageadgang
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte Nicolai fra Kundeservice hos Easy Underwear ApS. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
Nævneneshus.dk

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr  


Standardfortrydelsesformular

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Til:
Easy Underwear ApS
Hjulmagervej 19C
7100 Vejle
E-mail: info@easy-underwear.dk

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:
___________________________________________________________________________


Bestilt den: ______________________________  Modtaget den: ______________________

Forbrugerens navn:___________________________________________________________

Forbrugerens adresse:  _______________________________________________________

Forbrugerens underskrift: ____________________________________  Dato: ____________
(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)


Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 1 / 2 - 2020

Tema fra Bewise
  • "Easy Underwear er som navnet siger: Easy! Underbukser og sokker direkte i postkassen. Derudover er det simpelthen de bedste underbukser, jeg har haft i lang tid. God pasform og dejlig kvalitet!"

    af Jalex Schmidt
  • "Et firma der går det ekstra stykke, for at give kunden en fantastisk service og oplevelse.
    Jeg vil fremover bestille alt mit undertøj, igennem Easy-underwear. Kæmpe tak herfra." 

    af Sebastian B. Johannesson
  • "Rigtig god kvalitet til en god pris. Venlig kundeservice og hurtig levering. Fantastisk koncept"

    af Niels
  • "God kvalitet og hurtig levering - Uden alt mulig logo halløj - bare gode bomulds underbukser - Jatak!"

    af Hjalte W. Frandsen